Moda flamenca sostenible 

Usa tu prenda, disfruta con ella y olvídate del resto. Nosotros nos encargamos del servicio de lavandería. 

De momento no dispondremos de espacio físico, pero si deseas probarlo te lo enviamos a casa 1 día. En caso de no gustarte te enviamos el dinero sin problema.

Si es una mancha que se pueda limpiar no importa, contamos con ello. Si se deteriora o rompe tendrá una sanción.

La prenda llegará a tu destino perfectamente limpia y planchada. Lista para que la luzcas. 

Incluye reserva del diseño, entrega a casa, recogida y servicio de lavandería. 

Se paga a través de la web en el momento en el que finalizas tu proceso de compra o alquiler a través de la plataforma. 

Las prendas deberán devolverse al día siguiente de finalizar el periodo de alquiler. Si el periodo finaliza un sábado tendrás de margen hasta el lunes para devolverlo.

No está permitido modificar los diseños de alquiler. Los únicos arreglos que podemos hacer es para ajustarlo más a tu cuerpo. O en caso de estarte pequeño, sacarle.

De momento, los vestidos solo se pueden alquilar. En caso de encantarte un modelo podremos ponerte en contacto con la diseñadora para que puedas hacerte un modelo igual o similar.

No te preocupes ya que puedes probarlo sin problema, y en caso de que no te esté perfecto se podrá arreglar. Por ello, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Todos nuestros pedidos son express, en un plazo de 24 hrs lo tendrás en casa

Automáticamente pasará al día siguiente la recogida. 

¡Claro! Puedes alquilar los diseños que más te gusten en las fechas que necesites. Aunque deberás hacerlo en dos procesos distintos para que podamos registrar e identificar cada diseño con su correspondiente fecha. 

Selecciona tu diseño favorito y selecciona las fechas para las que lo necesitas. Nuestro calendario por prenda te mostrará la disponibilidad. 

¡Absolutamente! Si durante tu periodo de alquiler te das cuenta de que quieres disfrutar de tu prenda por más tiempo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Si el artículo aún está disponible para las fechas que deseas, estaremos encantados de ayudarte a ampliar tu periodo de alquiler.

Además, entendemos que a veces surgen ocasiones especiales que requieren un alquiler prolongado. Si estás interesado en alquilar un artículo por más de 8 días, estamos abiertos a discutir opciones personalizadas y encontrar la mejor solución para ti.

No dudes en escribirnos con cualquier pregunta o solicitud adicional.

Si aún no lo hemos puesto en marcha, podrás cancelarlo. Ponte en contacto con nosotros en la máxima brevedad posible. 

Control Higiénico de Rent Il Clavel

En Rent Il Clavel, la higiene y la seguridad de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Cada vestido, mantón y accesorio pasa por un riguroso protocolo de limpieza y desinfección para garantizar la máxima calidad y seguridad en cada alquiler. Nuestro proceso de control higiénico abarca los siguientes puntos:

1. Limpieza Profesional:

Todos nuestros vestidos y mantones son sometidos a un proceso de limpieza profesional utilizando productos y técnicas especializadas.

2. Desinfección Certificada:

Implementamos procedimientos de desinfección certificados, asegurando la eliminación de bacterias y virus, incluyendo medidas específicas contra agentes patógenos.

3. Anti-Virus y Antibacteriano:

Utilizamos soluciones anti-virus y antibacterianas de alta calidad durante el proceso de limpieza para garantizar la desinfección completa de cada prenda.

4. Empaquetado Seguro:

Cada vestido y mantón se empaca de manera segura en envases especiales que aseguran su protección hasta su entrega.

5. Inspección Rigurosa:

Antes y después de cada alquiler, llevamos a cabo una inspección rigurosa para garantizar que cada prenda cumpla con nuestros estándares de limpieza y calidad.

6. Personal Calificado:

Contamos con un equipo altamente calificado y entrenado en los protocolos de limpieza y desinfección, asegurando un tratamiento experto de cada prenda.

Rent Il Clavel se compromete a proporcionar un entorno seguro y saludable para que nuestros clientes disfruten de la moda flamenca con total tranquilidad. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestro proceso de control higiénico, no dudes en contactarnos. ¡Tu seguridad y satisfacción son nuestra prioridad!

En Rent Il Clavel, entendemos la importancia de proteger tanto nuestros valiosos vestidos como la inversión de nuestros clientes. Por esta razón, requerimos una fianza por cada vestido alquilado. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de fianza:

1. Monto de la Fianza:

• Se solicitará un monto específico como fianza al realizar tu pedido. Este monto variará según el vestido seleccionado y se mostrará claramente durante el proceso de alquiler.

2. Devolución de la Fianza:

• La fianza será devuelta en su totalidad una vez que hayamos recibido y verificado el vestido. Nuestro equipo llevará a cabo una minuciosa revisión para asegurarse de que el vestido esté en perfecto estado.

3. Condiciones para la Devolución:

• La devolución de la fianza se realizará el mismo día en que recibamos el vestido de vuelta. Para garantizar la devolución completa, el vestido debe estar en condiciones aceptables, teniendo en cuenta el desgaste normal durante su uso.

4. Estado Aceptable:

• Se espera que el vestido pueda presentar cierto grado de suciedad después de su uso, pero no se aceptarán quemaduras, roturas irreparables u otros daños significativos. Nos reservamos el derecho de retener la fianza total o parcialmente en caso de daños que excedan el desgaste normal.

Estamos comprometidos a garantizar la transparencia y profesionalismo en todas nuestras transacciones. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de fianza, no dudes en contactarnos